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Cómo automatizar los regalos de Navidad para empresas

Cómo automatizar los regalos de Navidad para empresas: activadores, integración con CRM y HubSpot, una página de canje para recoger tallas y direcciones, y envío global con aranceles pagados. El sistema detrás de un envío de Navidad sin fricciones.

Niels VandecasteeleNiels Vandecasteele
6 min read
Cómo automatizar los regalos de Navidad para empresas

Para automatizar los regalos de Navidad para empresas, sustituye la hoja de cálculo por una página de canje. Los destinatarios introducen ellos mismos su dirección, talla y elección de producto en una página personalizada, a menudo activada desde tu CRM o sistema de RR. HH. Sunday produce, prepara y envía después con los aranceles pagados por adelantado, de modo que nadie recibe ningún cargo en la entrega, y hace seguimiento de cada paquete en un único panel. Eso es lo que permite que un envío de 500 a 1.000 regalos a través de varios países funcione sin problemas.

Lo más difícil de un envío de Navidad nunca es el regalo, son los datos y la logística. Hacerlo por correo electrónico es casi imposible: alguien pasa semanas persiguiendo y corrigiendo una hoja de cálculo de nombres, direcciones y tallas, y luego intentando rastrear quién recibió qué. La automatización resuelve ambas cosas. Aquí tienes el sistema, paso a paso. Para la campaña más amplia, lee la guía completa de regalos de Navidad para empresas.

Los seis pasos

1. Activar el envío

Parte de una lista, no de una suposición. El activador puede ser una fecha del calendario para un envío anual, un segmento del CRM como tus 100 mejores cuentas, o una exportación de RR. HH. de todos los empleados actuales. Define una vez quién cumple los requisitos y el resto del flujo se ejecuta a partir de esa lista. En Navidad, el calendario es el activador y principios de septiembre es el inicio, de modo que la lista esté lista antes del pico de producción.

2. Crear la página de canje

Es el núcleo de todo el sistema. En lugar de perseguir los detalles por correo, envías a los destinatarios una página de canje personalizada donde introducen su propia dirección de entrega, eligen una talla, seleccionan entre productos y confirman sus datos, a veces añadiendo una nota personal. Es más fácil para la empresa y mejor para el destinatario, y elimina por completo la hoja de cálculo. Es el mismo modelo de enlace de canje que Sunday utiliza para el onboarding y los kits de bienvenida, aplicado a la Navidad.

Caja de regalo personalizada de Sunday preparada para un envío de empresa automatizado

Una caja personalizada preparada para la entrega. Una página de canje recoge los datos para que la preparación y el envío funcionen sin persecuciones manuales.

3. Conecta tu CRM o HubSpot

La automatización se vuelve más potente cuando el activador y los datos están donde ya trabajas. Extrae la lista de destinatarios directamente de un segmento del CRM o de una lista de HubSpot, lanza la invitación de canje desde un flujo de trabajo y devuelve el estado de entrega para que tu equipo vea quién ha canjeado y quién ha recibido su regalo sin salir de las herramientas que usa. El mismo enfoque impulsa el gifting permanente, pero en Navidad simplemente elimina el paso manual de elaboración de la lista.

4. Recoge tallas y elecciones automáticamente

Las tallas son donde los envíos manuales se desmoronan. La página de canje lo resuelve dejando que cada destinatario elija su propia talla y producto, de modo que la ropa quede bien y no haya devoluciones por conjeturas. Para públicos variados, ofrece un pequeño menú, una manta, un set de invierno, una caja, y deja que la gente elija, lo que además hace que empleados y clientes sientan que el regalo fue elegido, no asignado. Los artículos sin talla como una manta personalizada son la opción más segura cuando no puedes recoger las tallas a tiempo, y puedes previsualizar el diseño primero en el generador gratuito de maquetas de mantas.

5. Envía a todo el mundo con los aranceles pagados

Cruzar fronteras es donde los regalos se estropean. Un destinatario que tiene que pagar aranceles inesperados antes de recibir un paquete, o perseguir a un mensajero cinco veces, recuerda la frustración, no el regalo, y eso se refleja en quien lo envía. Sunday envía con los aranceles pagados por adelantado, de modo que el destinatario nunca recibe ningún cargo, y gestiona todo el proceso: recogida de datos, embalaje, aduanas, envío y seguimiento de la entrega, a través de cientos de miles de paquetes. Así es como Deel envió a más de 7.000 personas en Europa, India y EE. UU. sin que nadie tocara una hoja de cálculo. Más información sobre distribución global.

6. Haz seguimiento e informa en un solo lugar

Con 500 a 1.000 paquetes a través de varios países, con contenidos distintos, notas personales y fechas de envío escalonadas, algunas antes y otras después de Navidad, el seguimiento y los informes se vuelven esenciales. Necesitas un único panel que muestre qué se ha enviado, qué está en tránsito, entregado o necesita seguimiento. Esa visibilidad es lo que te permite gestionar un gran envío con confianza e informar de su finalización al negocio después.

La palanca logística. El gifting debe resultar fácil, cuidado y positivo. No debe significar que alguien persiga a DHL o que un destinatario pague aranceles sorpresa. A escala o entre fronteras, necesitas visibilidad completa y aranceles pagados por adelantado integrados, no una hoja de cálculo y los dedos cruzados.

Set de regalo Productsup personalizado de Sunday, preparado para un envío de Navidad automatizado

Un set personalizado preparado. La automatización convierte cientos de envíos individuales en una única campaña coordinada y rastreable.

Manual frente a automatizado

La diferencia es notable en cuanto un envío supera unas pocas docenas de personas.

TareaEnvío manualEnvío automatizado
Recogida de direccionesSemanas persiguiendo por correoLos destinatarios las introducen en una página de canje
TallasConjeturas y devolucionesCada destinatario elige la suya
Lista de destinatariosHoja de cálculo manualExtraída del CRM o RR. HH.
Aduanas y arancelesCargo al destinatario en la llegadaPagados por adelantado, nunca cargados
SeguimientoSin vista únicaUn panel, estado por paquete

¿Listo para configurar uno? Explora el catálogo, o descubre cómo funciona.

Sigue leyendo: regalos de Navidad para empresas

Automatiza tu envío de regalos de Navidad

Página de canje, activada por el CRM, aranceles gestionados, cada paquete rastreado. Crea una cuenta gratuita y previsualiza tu campaña en 30 segundos.

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Frequently asked questions

¿Cómo se automatizan los regalos de Navidad para empresas?
Sustituye la hoja de cálculo por una página de canje donde los destinatarios introducen su propia dirección, talla y elección de producto, idealmente activada desde tu CRM o sistema de RR. HH. Sunday produce, prepara y envía después con los aranceles pagados por adelantado, y rastrea cada paquete en un único panel, de modo que un envío de cientos de regalos a través de varios países funcione sin persecuciones manuales.
¿Qué es una página de canje para el gifting de empresa?
Una página personalizada que envías a los destinatarios donde introducen su dirección de entrega, eligen una talla, seleccionan entre productos y confirman sus datos. Elimina las semanas de persecución por correo que requieren los envíos manuales, evita errores de talla y hace que el regalo se sienta elegido en lugar de asignado.
¿Puedo activar un envío de regalos de Navidad desde HubSpot o un CRM?
Sí. Extrae la lista de destinatarios de un segmento del CRM o de una lista de HubSpot, lanza la invitación de canje desde un flujo de trabajo y devuelve el estado de entrega para que tu equipo vea quién ha canjeado y quién ha recibido su regalo sin salir de las herramientas que ya utiliza.
¿Cómo se recogen las tallas para cientos de regalos?
Deja que los destinatarios elijan su propia talla en la página de canje, de modo que la ropa quede bien y no haya devoluciones por conjeturas. Para públicos donde no puedes recoger las tallas a tiempo, opta por defecto por artículos sin talla como una manta, que sirven a todos y eliminan el problema.
¿Cómo se gestionan las aduanas y los aranceles en los regalos internacionales?
Envía con los aranceles pagados por adelantado para que el destinatario nunca reciba ningún cargo en la entrega. Un socio que gestiona la recogida de datos, el embalaje, las aduanas, el envío y el seguimiento en un solo lugar elimina los problemas de aranceles sorpresa y persecución de mensajeros que de otro modo arruinan el gifting internacional.
¿Cuántos regalos se pueden automatizar a la vez?
Envíos de 500 a 1.000 paquetes a través de varios países, con contenidos distintos, notas personales y fechas de envío escalonadas, son habituales cuando el seguimiento y los informes se ejecutan desde un único panel. Sunday gestiona cientos de miles de paquetes, incluidas campañas como el envío de Deel a más de 7.000 personas en todo el mundo.

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