Organizar una presencia exitosa en una gran feria sectorial puede ser una tarea desalentadora, especialmente cuando se trata de aprovechar el merchandising y los datos analiticos para maximizar tu impacto. El merchandising no es solo algo secundario; es un componente crucial de tu estrategia de merchandising que puede ayudarte a destacar, atraer leads y crear impresiones duraderas. En esta guia detallada, te guiaremos a traves de todo lo que necesitas saber para usar el merchandising de manera efectiva en tu proxima gran feria, desde la planificacion estrategica hasta la ejecucion.
1. Empieza pronto: El cronograma de 12 semanas
El momento es clave cuando se trata de preparar tu merchandising para una feria. Comenzar el proceso al menos 12 semanas (90 dias) antes del evento es crucial. He aqui por que:
- Fase de estrategia (Semanas 1-2): Comienza alineando tu estrategia de merchandising con la marca general y los objetivos de la feria. Esta fase tambien implica decidir el enfoque de merchandising por niveles, asegurando que tengas diferentes niveles de articulos para varios segmentos de audiencia. Trabaja con tu equipo para planificar la mejor manera de exhibir estos articulos en tu stand. Recuerda, el merchandising no es solo un regalo; es una parte clave del atractivo de tu stand y debe presentarse de manera que mejore su valor percibido.
- Fase de diseno (Semanas 3-4): Trabaja estrechamente con tu socio de merchandising para generar ideas y finalizar disenos que sean consistentes con tu stand, colores de marca y mensajes. Asegurate de invertir tiempo en el briefing adecuado ya que acelerara todo el proceso de diseno.
- Produccion y entrega (Semanas 5-12): Una vez aprobados los disenos, pasa a produccion. Dale a tu proveedor tiempo suficiente para producir articulos de alta calidad sin prisas, lo que podria comprometer la calidad. Si comienzas tarde, corres el riesgo de terminar con articulos de mala calidad que no se alinean con tu marca, y tambien podrias incurrir en costes mas altos. Durante este periodo, finaliza la logistica y asegura que todo el merchandising llegue a la feria a tiempo.
2. Implementar una estrategia de merchandising por niveles
Un error comun que cometen muchas empresas es distribuir el mismo merchandising a todos, independientemente de su valor potencial como lead, lo que de otra manera podria estar dirigido a impulsar las ventas online. Para evitar esto y mejorar las oportunidades de venta cruzada, adopta una estrategia de merchandising por niveles:
- Nivel 1: Articulos de bajo coste y alto volumen Estos articulos son para visitantes generales y estan disenados para llamar la atencion y aumentar la visibilidad de marca en toda la feria. Ejemplos incluyen bolsas tote, calcetines, cuadernos y boligrafos. Las bolsas tote, en particular, son altamente efectivas ya que son visibles durante todo el evento, llevando a la gente a tu stand.
- Nivel 2: Articulos de rango medio e impactantes Reservados para prospectos prometedores, estos articulos deben ser mas unicos y de mayor valor percibido, costando tipicamente entre 10 EUR y 20 EUR. Piensa en estos como recompensas por interacciones significativas con leads potenciales. Ejemplos incluyen camisetas elegantes, gorras o botellas de te termicas. La clave aqui es asegurar que estos articulos se entreguen selectivamente, mejorando la conexion personal con el receptor.
- Nivel 3: Articulos exclusivos de alta gama Estos son para tus prospectos de primer nivel y clientes existentes, aquellos que pueden impactar significativamente tu negocio. Estos articulos deben ser de calidad premium, como mochilas de alta gama, chaquetas o articulos de marca de lujo, costando entre 50 EUR y 100 EUR o mas. La disponibilidad limitada de estos articulos anade exclusividad y valor. Asegurate de prestar atencion tambien al packaging, ya que un gran packaging mejora la experiencia del cliente.
Consejo profesional: Estima las cantidades cuidadosamente segun el tamano y la naturaleza de la feria. Por ejemplo, si esperas 10.000 visitantes, podrias preparar 1.000 articulos de nivel bajo, 200 articulos de nivel medio y de 20 a 50 articulos de nivel superior.
3. La consistencia es clave: Alinea tu merchandising con tu marca
Tu merchandising nunca deberia parecer algo secundario; debe ser parte integral de tu estrategia general de merchandising, estrategia de marca y experiencia del cliente. Asi es como asegurar la consistencia:
- Consistencia de color y diseno: Haz coincidir la paleta de colores de tu merchandising con el diseno de tu stand y la identidad general de marca. Si tu stand usa rojo, negro y blanco, asegurate de que tu merchandising refleje estos colores. Esta consistencia visual no solo refuerza tu marca sino que tambien ayuda a guiar a los asistentes de vuelta a tu stand cuando ven a otros usando tus articulos. Aqui hay algunos disenos de colecciones como inspiracion.
- La presentacion importa: No tires tu merchandising en una caja al lado de tu stand. Crea una exhibicion mini tipo tienda dentro de la tienda, con articulos bien presentados en percheros, estantes o mesas. Esto mejora el valor percibido del merchandising y atrae a mas visitantes a tu stand.
- Atuendo del equipo: Tu equipo debe ser facilmente reconocible y vestido con merchandising que refleje tu marca. Ya sean camisas de negocios, streetwear casual u otra cosa, asegurate de que se alinee con la historia de tu marca y la atmosfera de tu stand. El atuendo adecuado no solo hace que tu equipo sea accesible sino que tambien refuerza el mensaje de marca que estas transmitiendo.
4. Exhibir merchandising: La forma correcta de atraer visitantes
La forma en que exhibes tu merchandising puede impactar significativamente su valor percibido y el atractivo de tu stand. Aqui hay algunos consejos:
- Crea una experiencia de tienda: Organiza tu merchandising como lo harias en una tienda minorista. Usa percheros, maniquies o exhibiciones bien dobladas para hacer los articulos mas atractivos.
- Destaca los articulos de primer nivel: Para tus articulos mas exclusivos, considera un area de exhibicion especial que llame la atencion y enfatice su valor. Esto podria incluir iluminacion especial, vitrinas o stands de exhibicion dedicados.
- Exhibiciones interactivas: Anima a los visitantes a interactuar con el merchandising. Por ejemplo, ten una estacion de "pruebalo" para ropa o un area de demostracion para gadgets tecnologicos. Cuanto mas comprometidos esten los visitantes, mas probable es que recuerden tu marca.
5. Seguimiento y medicion del impacto del merchandising
No basta con repartir merchandising: necesitas rastrear su impacto para entender que funciona y que no. Asi es como hacerlo:
- Usa una plataforma de merchandising: Plataformas como Sunday Wardrobe te permiten rastrear quien recibe cada articulo y recopilar retroalimentacion a traves de seguimientos automatizados. Esto puede incluir preguntas sobre conocimiento de marca, embajada de marca y la usabilidad del articulo.
- Integra con otros canales de marketing: Los datos que recopilas pueden integrarse en tu CRM o usarse en campanas de retargeting. Por ejemplo, puedes hacer seguimiento con emails personalizados o anuncios basados en el merchandising que recibieron los destinatarios.
- Analisis post-evento: Despues del evento, realiza un analisis exhaustivo de como funciono tu merchandising para mejorar la experiencia del cliente. Revisa la lista de leads con tu equipo de ventas para identificar los mejores prospectos y embajadores de marca. Usa estos datos para refinar tu estrategia para futuros eventos.
6. Estrategia a largo plazo: Usabilidad e impresiones de marca
El objetivo final de tu estrategia de merchandising es crear impresiones de marca duraderas. Asi es como asegurar que tus articulos tengan un impacto duradero:
- Enfocate en la usabilidad: Cuanto mas a menudo las personas lleven o usen tu merchandising, mas impresiones de marca generas. Elige articulos que no solo sean elegantes sino tambien comodos y practicos, asegurando que se usaran regularmente.
- Rastrea las impresiones: Plataformas como Sunday Wardrobe pueden ayudar a rastrear con que frecuencia se usan los articulos y las impresiones de marca que generan. Estos datos son invaluables para entender el impacto a largo plazo de tu estrategia de merchandising.
7. Resumen para el exito
- Empieza pronto: Comienza la planificacion de tu merchandising al menos 12 semanas antes del evento.
- Estrategia por niveles: Usa un enfoque por niveles para hacer coincidir el valor del merchandising con la importancia del receptor.
- Consistencia: Asegura que todo el merchandising se alinee con tu estrategia general de marca.
- Exhibe de forma reflexiva: Presenta tu merchandising de manera que mejore su valor percibido.
- Mide el impacto: Usa plataformas como Sunday Wardrobe para rastrear y medir la efectividad de tu merchandising.
Siguiendo esta guia completa, estaras en camino de dominar tu proxima gran feria con una estrategia de merchandising que no solo atrae la atencion sino que tambien impulsa un compromiso significativo y lealtad de marca a largo plazo. Recuerda, el merchandising no es solo un regalo: es una herramienta poderosa para contar la historia de tu marca y dejar una impresion duradera en todos los que visitan tu stand. Si te gustaria intercambiar ideas con uno de nuestros expertos para tu proxima feria o exposicion, contactanos aqui.
