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Cómo gestionar un programa de merchandising para eventos

Cómo gestionar un programa de merchandising para eventos: prever, pedir al por mayor, almacenar, montar kits, canjear, enviar y hacer seguimiento. Cuándo enviar el merch antes o después del evento en lugar de repartirlo en el momento, y cómo capturar a cada destinatario para que el ROI sea medible. Un modelo operativo paso a paso.

Steven CallensSteven Callens
9 min read
Cómo gestionar un programa de merchandising para eventos

Para gestionar un programa de merchandising para eventos, trátalo como un flujo operativo, no como una carrera contrarreloj en cada evento: prever, pedir al por mayor, almacenar, montar kits, canjear, enviar y hacer seguimiento. Prevé el merch que necesitas para los próximos tres a seis meses de eventos, pídelo al por mayor para un único descuento y almacénalo. Luego monta kits bajo demanda y envía a cada evento en uno a dos días. Captura a cada destinatario con una página de canje o un escaneo para que el ROI sea medible, y a menudo envía el regalo antes del evento (un kit previo para atraer a la gente al stand) o después (para premiar leads cualificados y capturados) en lugar de repartirlo en el momento.

La mayoría del merch para eventos falla operativamente antes de fallar creativamente. Los equipos deciden tarde, producen con prisas en cada evento, reparten sin seguimiento y luego no pueden medir lo que pasó. La solución es un programa repetible. Aquí tienes el flujo de siete pasos.

Los siete pasos

1

Prever de 3 a 6 meses por adelantado

Los artículos especiales y personalizados necesitan margen, así que planifica siempre con antelación. Enumera tus eventos de los próximos tres a seis meses y prevé el merch que cada uno necesita por niveles: regalos de volumen, regalos de match ICP y regalos para cuentas estratégicas. Este único paso elimina la mayor parte del riesgo de plazos que arruina el merch para eventos.

2

Pedir al por mayor en una sola tanda

Pide el merch previsto al por mayor, en una sola tanda, para un único descuento por volumen. Agrupar por trimestre o semestre es notablemente más barato que producir con prisas en cada evento, y evita por completo el pánico de cada evento. La cantidad es una de las mayores palancas de precio, así que consolidar pedidos paga dos veces: menor precio unitario y menos estrés.

3

Almacenar

Almacena el merch para que nada dependa de un plazo ajustado por evento. Con el stock listo, cada evento se convierte en una tarea de fulfillment en lugar de una carrera de producción. Sunday lo almacena por ti, que es lo que hace rápido el resto del flujo.

Merch de marca almacenado y empaquetado en cajas listo para distribución, el paso de almacenamiento que permite enviar a cada evento en 1 a 2 días

Almacena el merch una vez, y cada evento se convierte en una tarea de fulfillment. Con el stock listo, Sunday envía a cada evento en 1 a 2 días.

4

Montar kits bajo demanda

Monta el kit adecuado para cada evento bajo demanda: el regalo de volumen, el regalo de match ICP, el regalo estratégico y cualquier extra propio del evento como un delantal de marca para una activación gastronómica. Montar kits bajo demanda significa que construyes exactamente lo que cada evento necesita a partir del stock, sin sobreproducción.

5

Canjear y capturar

Configura una página de canje o un flujo de captura de leads para los regalos de mayor valor. En lugar de repartir artículos premium a todos, capturas al destinatario, le gustó el artículo, le gusta la marca, está interesado, y la plataforma puede hacer seguimiento automático. Así un regalo se convierte en un lead con seguimiento.

6

Enviar, antes o después del evento

Envía el kit a cada evento en uno a dos días desde el stock. Pero esta es la jugada clave: a veces es mejor enviar el regalo antes o después del evento que repartirlo en el momento. Un kit previo enviado a reuniones agendadas y VIP los atrae a tu stand. Un envío posterior premia leads cualificados y capturados y te permite hacer seguimiento de cada destinatario.

Un kit de merch de marca preparándose para el envío, mostrando el montaje de kits y la distribución para un programa de merchandising para eventos

Los kits previos atraen a la gente al stand; los envíos posteriores premian leads capturados. A menudo, la mejor entrega no es una entrega en el momento.

7

Hacer seguimiento de cada destinatario

Identifica a la persona cuando entregas un artículo, mediante una página de aterrizaje, una página de canje o un escaneo. Mientras hagas seguimiento de cada artículo entregado, el ROI es fácil de medir, porque sabes exactamente quién recibió qué y puedes revisar las tasas de conversión después. Las entregas sin seguimiento son las únicas que no puedes medir, así que haz de la captura la norma, no la excepción.

3-6 meses
ventana de previsión: agrupa el merch del próximo trimestre o semestre en un solo pedido al por mayor
1-2 días
para enviar el merch almacenado a cada evento una vez que prevés y pides al por mayor con antelación
100%
de las entregas medibles cuando cada artículo se captura mediante una página de canje o un escaneo

Cajas de marca empaquetadas y listas para enviar a un evento, el paso final del modelo operativo de la previsión al seguimiento del merch para eventos

Prever, al por mayor, almacenar, montar kits, canjear, enviar, hacer seguimiento. Todo el programa funciona con el mismo motor, así que cada evento es fiable y medible.

Asignar el flujo a los tres niveles

El flujo operativo es lo que hace ejecutable la estrategia de tres niveles. Cada nivel usa el mismo motor de forma diferente.

NivelCómo se envíaCómo se hace seguimiento
Nivel 1 — regalos de volumenMontados y enviados al stand para el tráfico generalEscaneo opcional; notoriedad y recuerdo posterior
Nivel 2 — regalos de match ICPReservados en el stand o enviados después vía página de canjeCapturados en la entrega; seguimiento rastreado
Nivel 3 — regalos estratégicosA menudo enviados antes del evento como kit previo a VIPVinculados a una cuenta nombrada y a un objetivo comercial
El modelo en una línea. Prever, luego al por mayor, luego almacenar, luego montar kits, luego canjear, luego enviar, luego hacer seguimiento. Nada de la estrategia, la táctica de la bolsa, los tres niveles, el ROI que captura a todos, funciona sin este motor debajo. Mira cómo lo gestiona Sunday.

¿Organizas una activación gastronómica, una cata o un festival como parte del programa? Un delantal de marca también es merch para eventos. Explora la página de delantales personalizados, o previsualiza un diseño con el generador de mockups de delantal gratuito. También puedes previsualizar bolsas de marca con el generador de mockups de tote bag gratuito.

Programas de merch para eventos: preguntas respondidas

¿Cómo se gestiona un programa de merchandising para eventos?

Trátalo como un flujo repetible en lugar de una carrera en cada evento: prever, pedir al por mayor, almacenar, montar kits, canjear, enviar y hacer seguimiento. Prevé el merch que necesitas para los próximos tres a seis meses de eventos, pídelo al por mayor para un único descuento y almacénalo. Luego monta kits bajo demanda y envía a cada evento en uno a dos días. Captura a cada destinatario con una página de canje o un escaneo para medir el ROI, y a menudo envía el regalo antes o después del evento en lugar de repartirlo en el momento.

¿Debo enviar el merch para eventos antes, durante o después del evento?

Los tres tienen su lugar, y la entrega en el momento suele ser la más débil. Un kit previo enviado a reuniones agendadas y VIP los atrae a tu stand, ideal para regalos estratégicos de nivel 3. Un envío posterior premia leads cualificados y capturados y permite hacer seguimiento de cada destinatario, lo que encaja con regalos de match ICP de nivel 2. Reparte los regalos de volumen asequibles en el stand. A veces es realmente mejor enviar el regalo antes o después del evento que repartirlo en el momento.

¿Cómo planifico el merch para eventos con un plazo ajustado?

Planifica con antelación, porque los artículos especiales y personalizados necesitan margen. El consejo de referencia es agrupar el merch por trimestre o semestre: prevé el merch que necesitarás para los eventos de los próximos tres a seis meses, pídelo al por mayor para un único descuento y almacénalo. Luego envíalo a cada evento en uno a dos días. El efecto neto: plazos mucho más seguros, mucho menos estrés y un precio más bajo que producir con prisas, además de montaje de kits bajo demanda y páginas de canje para seguimiento rastreado.

¿Cómo se mide el ROI del merch para eventos?

Identifica a la persona cuando entregas un artículo, mediante una página de aterrizaje, una página de canje o un escaneo. Una vez que cada artículo tiene seguimiento, sabes exactamente quién recibió qué, así que puedes revisar las tasas de conversión después y la plataforma puede hacer seguimiento automático sobre si le gustó el artículo, le gusta la marca y está interesado. Las entregas sin seguimiento son las únicas que no puedes medir. Enviar antes o después del evento también ayuda, porque un kit previo genera visitas al stand y un envío posterior mantiene a cada destinatario medible.

¿Por qué pedir al por mayor y almacenar el merch para eventos?

Porque la cantidad es una de las mayores palancas de precio y la producción con prisas es la forma más cara de comprar. Prever tres a seis meses de eventos y pedir en una sola tanda da un único descuento y un precio unitario más bajo, mientras que almacenar el stock hace que cada evento sea una tarea de fulfillment rápida en lugar de una carrera de producción. Con el stock almacenado, puedes montar kits bajo demanda y enviar a cada evento en uno a dos días, lo que elimina por completo el estrés de los plazos.

¿Cómo se asigna el programa al modelo de merch de tres niveles?

El flujo hace ejecutables los tres niveles. Los regalos de volumen de nivel 1 se montan y se envían al stand para el tráfico general. Los regalos de match ICP de nivel 2 se reservan en el stand o se envían después vía página de canje, capturados para seguimiento rastreado. Los regalos estratégicos de nivel 3 a menudo se envían antes del evento como kit previo a VIP nombrados y cuentas objetivo, vinculados a un objetivo comercial claro. El mismo motor, usado de forma diferente por nivel, así que el presupuesto sigue la importancia comercial.

Sigue leyendo: merchandising para eventos

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Frequently asked questions

¿Cómo se gestiona un programa de merchandising para eventos?
Trátalo como un flujo repetible en lugar de una carrera en cada evento: prever, pedir al por mayor, almacenar, montar kits, canjear, enviar y hacer seguimiento. Prevé el merch que necesitas para los próximos tres a seis meses de eventos, pídelo al por mayor para un único descuento y almacénalo. Luego monta kits bajo demanda y envía a cada evento en uno a dos días. Captura a cada destinatario con una página de canje o un escaneo, y a menudo envía el regalo antes o después del evento.
¿Debo enviar el merch para eventos antes, durante o después del evento?
Los tres tienen su lugar, y la entrega en el momento suele ser la más débil. Un kit previo enviado a reuniones agendadas y VIP los atrae a tu stand, ideal para regalos estratégicos de nivel 3. Un envío posterior premia leads cualificados y capturados, lo que encaja con regalos de match ICP de nivel 2. Reparte los regalos de volumen asequibles en el stand.
¿Cómo planifico el merch para eventos con un plazo ajustado?
Planifica con antelación, porque los artículos especiales y personalizados necesitan margen. Agrupa el merch por trimestre o semestre: prevé el merch de los próximos tres a seis meses, pídelo al por mayor para un único descuento y almacénalo. Luego envíalo a cada evento en uno a dos días. El efecto neto: plazos más seguros, menos estrés y un precio más bajo que producir con prisas.
¿Cómo se mide el ROI del merch para eventos?
Identifica a la persona cuando entregas un artículo, mediante una página de aterrizaje, una página de canje o un escaneo. Una vez que cada artículo tiene seguimiento, sabes exactamente quién recibió qué y puedes revisar las tasas de conversión después. Las entregas sin seguimiento son las únicas que no puedes medir. Enviar antes o después del evento también ayuda.
¿Por qué pedir al por mayor y almacenar el merch para eventos?
Porque la cantidad es una de las mayores palancas de precio y la producción con prisas es la forma más cara de comprar. Prever tres a seis meses de eventos y pedir en una sola tanda da un único descuento y un precio unitario más bajo, mientras que almacenar hace que cada evento sea una tarea de fulfillment rápida. Con el stock almacenado, montas kits bajo demanda y envías en uno a dos días.
¿Cómo se asigna el programa al modelo de merch de tres niveles?
Los regalos de volumen de nivel 1 se montan y se envían al stand para el tráfico general. Los regalos de match ICP de nivel 2 se reservan en el stand o se envían después vía página de canje, capturados para seguimiento rastreado. Los regalos estratégicos de nivel 3 a menudo se envían antes del evento como kit previo a VIP nombrados. El mismo motor, usado de forma diferente por nivel.

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