Definición
El lead time (plazo de entrega) es el tiempo total que transcurre entre la confirmación de un pedido y la recepción del producto acabado. En el merchandising de marca incluye la aprobación del arte, la asignación de stock, la personalización, el control de calidad, el embalaje y el transporte. Si lo calculas mal, las sudaderas llegan la semana siguiente al congreso.
Definición
El lead time mide el reloj completo, no solo los días que la fábrica dedica a imprimir. Arranca con la confirmación del pedido y se detiene cuando alguien firma la recepción. Una camiseta de stock con serigrafía a un color, personalizada en Europa, suele tardar de 10 a 15 días laborables. Ese mismo diseño sobre una sudadera fabricada a medida en Asia y enviada por barco puede tardar de 14 a 18 semanas. Mismo logotipo, calendarios completamente distintos. Justo esa diferencia es lo que obliga a planificar.
Cómo funciona el lead time
Divide el plazo en fases y deja de ser un misterio. La preproducción cubre la revisión del arte, la digitalización de un archivo de bordado o la fabricación de las pantallas de serigrafía, y la aprobación de una prueba digital o física. Esta fase casi siempre se alarga, porque depende de una persona. Después llega la producción: la personalización en sí, o la fabricación completa si el producto se hace desde cero. Luego el control de calidad, el embalaje y, según el proyecto, el kitting. Por último, el transporte y la entrega final.
Cada fase tiene sus propios factores. El volumen influye, porque una tirada de 5.000 unidades entra en la planificación de otra forma que una de 100. La técnica de personalización influye, ya que el bordado y la sublimación exigen pasos de preparación que la impresión directa sobre prenda se salta. Pero el origen es lo que más pesa. Un producto almacenado en un depósito europeo se personaliza y sale en días, mientras que un artículo fabricado bajo pedido en Asia arrastra entre 30 y 45 días de flete marítimo más el despacho aduanero, o de 5 a 10 días de flete aéreo por varias veces el coste.
Dos cosas acortan de verdad un lead time, y presionar a la fábrica no es ninguna de ellas. La primera es decidir antes. Cerrar el arte, las tallas y las cantidades una semana antes resta una semana al total. La segunda es elegir el producto adecuado para la fecha. Si necesitas 300 regalos en tres semanas, un artículo de stock con una técnica de personalización probada llega a tiempo. Una etiqueta tejida sobre tejido teñido a medida, no. Añade un margen de al menos dos semanas en cualquier pedido atado a una fecha fija, porque las retenciones en aduana y las reimpresiones son lo normal, no la excepción.
El lead time en el merchandising de marca
- Planificar en torno a una fecha fija. Calcula hacia atrás desde el evento, el lanzamiento o la apertura de tienda. Fija la fecha de entrega, suma dos semanas de margen y resta transporte y producción. Ahí tienes tu fecha límite real para el arte.
- Kits de bienvenida para nuevas incorporaciones. Las contrataciones son impredecibles. Mantener stock ya personalizado convierte un plazo de producción de 12 semanas en una preparación de 48 horas. Aquí, el stock combinado con dropshipping gana al pedido individual.
- Merchandising de temporada y de campaña. Las chaquetas de invierno y las camisetas de festival tienen ventanas rígidas. Pedir en temporada baja acorta las colas de fábrica y suele mejorar el precio, porque no compites con la avalancha del cuarto trimestre.
El lead time es el número total de días entre la confirmación del pedido y la entrega, incluyendo producción, personalización, control de calidad y transporte.
5 consejos para mejorar tu estrategia de Lead time (plazo de entrega)
| Consejo | Pasos |
|---|---|
| Pide el desglose | Solicita el lead time separado en días de producción y días de transporte, no una cifra única y vaga. |
| Aprueba el arte rápido | Trata la validación de la prueba como una fecha límite con un responsable claro, porque ahí nacen la mayoría de los retrasos. |
| Deja margen | Suma dos semanas a cualquier pedido con fecha crítica para absorber aduanas, reimpresiones y fallos de calidad. |
| Ajusta el producto a la fecha | Usa artículos de stock para plazos cortos y reserva la producción a medida para planes con meses de antelación. |
| Repón antes de quedarte sin stock | Fija un punto de pedido basado en tu lead time y tu consumo semanal para que el stock nunca llegue a cero. |
Terminología clave
Preguntas frecuentes
¿Cuál es un lead time típico en merchandising de marca?
Los artículos de stock con personalización estándar suelen tardar de 10 a 15 días laborables. Los productos fabricados totalmente a medida y enviados por barco tardan normalmente de 12 a 18 semanas.
¿Qué diferencia hay entre lead time y tiempo de producción?
El tiempo de producción solo cuenta los días de fabricación o personalización. El lead time añade la aprobación del arte, el control de calidad, el embalaje, el envío y el despacho de aduanas.
¿Cómo puedo reducir el lead time?
Aprueba el arte con rapidez, prioriza artículos de stock frente a la producción a medida y mantén inventario ya personalizado en almacén. El flete aéreo acorta el transporte, pero cuesta bastante más que el marítimo.
¿Por qué varía tanto el lead time entre proveedores?
Depende de dónde se fabrica el producto, de si hay stock, de la técnica de personalización y de la carga de la fábrica en ese momento. Los picos de temporada, como el cuarto trimestre, alargan las colas en todas partes.
¿Cuánto margen debo añadir a un lead time?
Suma al menos dos semanas a cualquier pedido con fecha fija. Los retrasos en aduana, los controles de calidad no superados y las reimpresiones ocurren lo bastante a menudo como para que el margen sea la norma.
