¿Por qué un plan presupuestario?
Invertir en merchandising para empleados se está convirtiendo en una forma popular para que las empresas impulsen el compromiso, fomenten la lealtad y creen embajadores de marca. Sin embargo, estructurar un presupuesto anual para swag que se alinee con tus objetivos de ahorro, consideraciones financieras y que contemple los gastos fijos a menudo puede resultar complicado. ¿Cuánto deberías gastar? ¿En qué deberías centrarte durante tu análisis de costes? ¿Cómo mantener una estrategia de merchandising equilibrada pero impactante?
ejemplo de un plan estratégico de merchandising para empleados
En esta guía, te explicaremos cómo presupuestar tu merchandising para empleados de manera eficiente, centrándote en momentos clave y activaciones, ahorrando recursos y gestionándolo de forma estructurada para maximizar el retorno de la inversión.
1. Comprende tu presupuesto base por empleado
Uno de los primeros pasos para presupuestar el merchandising de empleados es entender cuánto asignar por empleado. Aunque la cantidad específica puede variar según tu sector, el tamaño de la empresa y los objetivos, aquí tienes tres rangos generales de gasto:
- Gama baja (75€/empleado/año): Ideal para empresas con un presupuesto limitado, permite algunas activaciones clave como el onboarding o los regalos de fin de año.
- Gama media (150€/empleado/año): Un presupuesto recomendado para empresas que buscan integrar el merchandising en su cultura, permitiendo entre 4 y 5 activaciones significativas.
- Gama alta (250€/empleado/año): Para empresas en las que el merchandising desempeña un papel clave en el compromiso de los empleados y la construcción de marca. Este presupuesto permite activaciones regulares a lo largo del año, desde el onboarding hasta eventos especiales.
Aunque algunas empresas pueden querer segmentar los presupuestos para diferentes niveles de empleados, recomendamos mantener el merchandising igual para todos con el fin de fomentar la unidad y asignar los gastos sabiamente a activaciones impactantes. Sin embargo, eventos específicos como retiros de directivos o reuniones de mando pueden incluir merchandising adicional, permitiendo cierta flexibilidad sin generar injusticia.
2. Céntrate en los momentos clave: campañas always-on
La base de cualquier estrategia de merchandising deberían ser tus campañas always-on, esos momentos clave que deben celebrarse año tras año. Estos dos momentos son los más cruciales para cualquier programa de merchandising para empleados: el Onboarding es la primera oportunidad de tu empresa para causar una gran impresión. Un kit de bienvenida bien pensado no solo ayuda a los nuevos empleados a sentirse parte del equipo, sino que también refuerza tu identidad de marca desde el primer día. Es una inversión importante de dinero en retención y compromiso desde el principio. También escribimos una guía completa sobre cómo empezar con los kits de bienvenida para empleados.
ejemplo de kit de bienvenida para empleados
Los aniversarios y los hitos de antigüedad son igual de vitales. Reconocer a los empleados que permanecen en tu empresa demuestra aprecio por su lealtad y contribución. Ya sea una celebración anual o para hitos específicos como 3, 5 o 10 años, estos momentos deben ejecutarse bien, con regalos cuidadosamente elegidos que transmitan valor y reconocimiento.
una manta polar de aniversario
Estos dos momentos clave deben ser la columna vertebral de tu presupuesto de merchandising. Si comprometes estas activaciones, corres el riesgo de socavar el compromiso de los empleados. Ofrecer regalos de calidad y bien pensados durante estos hitos es esencial para el éxito a largo plazo.
3. Construye en torno a campañas y eventos estratégicos
Una vez que hayas establecido tus campañas always-on, es hora de planificar activaciones adicionales. Estas pueden incluir activaciones estacionales, como regalos navideños o de verano, o eventos corporativos como ejercicios de team-building. Por ejemplo, muchas empresas eligen enviar regalos navideños que reflejen la temporada, como mantas acogedoras o prendas personalizadas. De manera similar, las activaciones de verano —como toallas de playa, gafas de sol o botellas de agua— pueden crear asociaciones positivas cuando los empleados se van de vacaciones. Haz clic aquí para descargar nuestro playbook gratuito de campaña de Navidad para empleados. Si tu empresa organiza un evento de team-building o un programa deportivo, incorporar la planificación financiera puede ayudar a asegurar que añadir merchandising de marca como ropa deportiva o artículos específicos para el evento se haga dentro del presupuesto, elevando la moral y aumentando la participación. El presupuesto para estos eventos puede variar según la escala, pero la clave es asegurarte de que se alineen con los objetivos, la cultura y el gasto esperado de tu empresa, así como con las consideraciones monetarias. No todos los eventos necesitan el mismo presupuesto, pero tener un calendario anual de activaciones planificadas te ayudará a gestionar los recursos de manera eficiente, asegurando el compromiso durante todo el año sin saturar a los empleados con demasiados artículos.
4. Despliegue y logística eficientes
Gestionar el merchandising de los empleados no termina con la selección de los productos; implica gestionar tallas, personalización, logística y distribución. Para empresas con empleados remotos o internacionales, esto puede volverse abrumador. Ahí es donde entran plataformas como el Sunday Wardrobe. Nos encargamos de cada aspecto de la logística, desde el almacenamiento hasta el envío global y la gestión aduanera. Nuestra plataforma también te permite almacenar las tallas y preferencias de los empleados para un cumplimiento fluido de los pedidos. Puedes ejecutar campañas de canje, automatizar los regalos de onboarding y aniversarios, e incluso dar a los empleados más opciones a través de un sistema basado en monedas, permitiéndoles elegir sus artículos preferidos.
Tienda interna de merchandising para empleados
Este enfoque elimina las complicaciones de gestionar el merchandising, facilitando a los responsables de RRHH centrarse en lo más importante: mantener a los empleados comprometidos y conectados.
5. Medir el ROI y el compromiso de los empleados
Hacer un seguimiento del impacto de tu programa de merchandising para empleados es esencial para garantizar que tu inversión está dando resultados. Hay algunas métricas clave a considerar al evaluar la eficacia de tu programa de swag.
Comparación del compromiso de los empleados tras una campaña de merchandising (estudio científico con la Universidad de Bruselas y NMBS)
El employee net promoter score (eNPS) es una métrica valiosa, ya que mide la probabilidad de que tus empleados recomienden tu empresa. El merchandising tiene un impacto directo en el eNPS al fomentar el sentido de pertenencia y la embajada de marca. La usabilidad es otra medida importante: hacer un seguimiento de con qué frecuencia los empleados llevan o usan los artículos que les das proporciona una visión del éxito de tus elecciones de merchandising. Artículos como sudaderas, camisetas y otros elementos usables suelen tener el mayor ROI, ya que ayudan a crear una conexión visible entre el empleado y la empresa. También puedes recopilar comentarios de los empleados sobre la calidad y utilidad de los artículos que reciben. Estos datos ayudan a refinar tus selecciones de merchandising y a garantizar que las activaciones de cada año estén más alineadas con las preferencias de los empleados. Al integrar este feedback en tu estrategia, puedes convertir tu programa de merchandising no solo en un coste, sino en un motor clave del compromiso y la lealtad de los empleados.
Conclusión
Presupuestar el merchandising para empleados es mucho más que elegir algunos productos cada año; se trata de gestionar el gasto en costes variables para asegurar la flexibilidad financiera y optimizar los ingresos de tu empresa, aprovechando al máximo tu dinero. Al centrarte en momentos clave como el onboarding y los aniversarios, y al construir un plan reflexivo y estructurado en torno a activaciones y eventos estacionales, puedes crear una estrategia de merchandising que no solo comprometa a los empleados, sino que también apoye los objetivos a largo plazo de tu empresa. Al utilizar un partner como Sunday, puedes simplificar la logística y asegurarte de que tu programa de merchandising sea eficiente e impactante. Y con estrategias claras de medición implementadas, podrás demostrar a la dirección cómo esta inversión contribuye a un mayor compromiso, satisfacción y embajada de marca por parte de los empleados. Contacta con nuestro equipo ahora para programar una llamada de consultoría gratuita.
