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¿Qué es Ficha técnica?

La ficha técnica fija materiales, medidas, códigos de color y marcaje de un producto. Qué debe incluir para que tu merchandising salga igual cada vez.

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Definición

Una ficha técnica, también llamada spec sheet, es el documento que recoge cada detalle exacto de un producto: composición, gramaje, medidas, códigos de color, posición del marcaje, avíos y embalaje. La fábrica cotiza a partir de ella, la muestra se contrasta con ella y la reposición se produce con ella. Es la diferencia entre pedir una sudadera azul marino y recibir la sudadera que tenías en la cabeza.

Definición

La ficha técnica es un resumen de una a tres páginas de todo lo medible de un producto. Composición y gramaje. Una tabla de tallas con puntos de medida y tolerancias. Los colores con su referencia Pantone. Avíos como cremalleras, cordones y etiquetas. La técnica de marcaje, su posición, su tamaño y el archivo del arte final. Embalaje e instrucciones de lavado. Todo lo que un proveedor podría interpretar mal debe estar ahí.

Un ejemplo concreto. La ficha técnica de una sudadera corporativa dice: 85 por ciento de algodón orgánico y 15 por ciento de poliéster reciclado, French terry perchado, 320 gsm, color Pantone 19-4024 TCX, tallas XS a 3XL, ancho de pecho medido en plano 2 cm por debajo de la sisa, tolerancia de más o menos 1 cm, cordón a tono con remates metálicos, etiqueta de cuello tejida, logo bordado a 90 mm de ancho, centrado y a 220 mm del punto alto del hombro, hilo Madeira 1043, embalado en bolsa reciclada individual con etiqueta kraft. No queda nada a interpretación.

Cómo funciona una ficha técnica

El documento viaja con el pedido. Sale con la petición de precio, se adjunta a la orden de compra, está en la mesa de corte durante la primera muestra y vuelve a aparecer cuando un inspector revisa el producto acabado. Cada campo vacío es una decisión que alguien tomará por ti en la fábrica, normalmente la más barata o la más rápida, y normalmente sin haber visto nunca tu marca.

Tres campos concentran el riesgo. Las medidas necesitan puntos de medida definidos, para que ambas partes midan el pecho en el mismo sitio, y una tolerancia, porque nada sale de fábrica al milímetro. El color necesita un código, no un nombre: Pantone TCX para textil, coated o uncoated para impresión y artículos rígidos, ligado a tu estándar Pantone en lugar de la palabra marino. El marcaje necesita un punto de anclaje. "En el pecho" no es una posición. A 220 mm del punto alto del hombro sí lo es, y da el mismo resultado en dos fábricas de dos continentes. El arte se adjunta como archivo con nombre, casi siempre un PDF listo para imprenta, con número de versión.

Hay dos contrapartidas que conviene nombrar. Especificar de más cuesta dinero: tolerancias estrechas, avíos poco comunes y tintes a medida suben el precio y el plazo de entrega. Especificar de menos cuesta más, porque la corrección llega después de producir. Y una ficha técnica no es un tech pack. El tech pack es el briefing amplio para construir un producto desde cero, con construcción, costuras, escandallo y patrones. La ficha técnica describe el producto acabado, y es con lo que funcionan casi todos los programas de merch.

La ficha técnica en merchandising de marca

  1. Comparar proveedores en igualdad de condiciones: una misma ficha a tres fábricas hace que los presupuestos sean comparables. Sin ella, uno cotiza 180 gsm y otro 240 gsm, y el más barato es sencillamente el más fino.
  2. Aprobación de muestra y control de calidad: la muestra aprobada se firma contra la ficha y se convierte en golden sample. Los inspectores miden después la producción contra las tolerancias escritas, así que aprobar o rechazar es una cifra y no una opinión.
  3. Reposiciones y producción en varias regiones: dieciocho meses después, otra persona de compras envía la misma ficha a otra fábrica y la sudadera vuelve idéntica. Eso es lo que hace que un programa de merch parezca una marca.

Una ficha técnica es el documento de referencia que define los materiales, medidas, colores y marcaje exactos de un producto para que cada presupuesto, muestra y reposición salgan iguales.

5 consejos para mejorar tu estrategia de Ficha técnica

ConsejoPasos
Versiona cada fichaNúmero de versión y fecha en la cabecera. Las fichas viejas circulando por correo son la principal causa de reposiciones erróneas.
Ancla el marcajeMide la posición del logo desde un punto fijo como el punto alto del hombro, nunca a ojo.
Solo códigos de colorSustituye cada nombre de color por una referencia Pantone e indica si es TCX, coated o uncoated.
Fija tolerancias asumiblesMás o menos 1 cm en prenda es lo normal. Pedir menos se paga en precio y en rechazos.
Adjunta, no describasEnlaza el archivo real del arte y los códigos de hilo o tinta. Describir un logo con palabras es una muestra rechazada esperando a ocurrir.

Terminología clave

Tech pack - el briefing de producción ampliado con construcción, costuras y escandallo, para un producto que se crea desde cero.
Puntos de medida - los lugares definidos donde se mide un producto, para que comprador y fábrica obtengan las mismas cifras.
Tolerancia - la desviación permitida sobre una medida antes de que un artículo se rechace en control.
Golden sample - la muestra física aprobada contra la que se contrasta toda la producción.
Colorway - una combinación de colores definida para un producto, ligada a códigos Pantone.
Escandallo - el listado de cada tejido, avío y componente que entra en un producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye una ficha técnica?

Incluye el nombre y la referencia del producto, materiales y gramaje, una tabla de tallas escalada con puntos de medida y tolerancias, referencias de color, avíos y etiquetas, la técnica de marcaje con posición exacta y archivo de arte, el embalaje, las instrucciones de lavado y el país de origen.

¿Cuál es la diferencia entre una ficha técnica y un tech pack?

El tech pack es el briefing completo de diseño y construcción de un producto creado desde cero, con costuras, patrones y escandallo. La ficha técnica describe el producto acabado y su marcaje, que es lo que necesitan casi todos los pedidos de merchandising.

¿Quién redacta la ficha técnica?

Normalmente el comprador o la plataforma de merch, y el proveedor completa lo que puede confirmar. Lo importante es que una sola parte sea propietaria del documento y gestione las versiones, en lugar de tres personas editando copias sueltas.

¿Por qué las fichas técnicas necesitan número de versión?

Porque el merch se repone. Una ficha sin versión acabará usándose para producir un lote que ya no coincide con el producto actual, y nadie se da cuenta hasta que llegan las cajas.

¿Necesito una ficha técnica para una camiseta impresa sencilla?

Sí, y puede ser breve. Referencia del blanco, gramaje, código de color, técnica de impresión, tamaño y posición del marcaje, y el archivo del arte. Esa única página es lo que hace que la reposición del año que viene encaje con la camiseta de este año.

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