Mis à jour pour 2026 · 18 min de lecture · Pour les équipes événementiel, marketing et brand
Vous dépensez des dizaines de milliers d'euros pour faire venir des gens dans une salle. Votre stand, vos vols, vos chambres d'hôtel, tout ça pour obtenir 30 secondes de face-à-face avec un prospect. Puis ils repartent. Ce qui les suit en sortant est le seul actif marketing qui continue de travailler après la fin de l'événement.
C'est le merch d'événement. Pas un stylo avec un logo dessus. Un produit soigneusement choisi, fidèle à votre marque, qu'une vraie personne utilise pendant des mois, et qui associe à chaque fois votre marque à l'utilité, à la qualité et au soin. Bien fait, le merchandising de marque est le canal au plus fort ROI de votre stack marketing événementiel.
Mais la plupart des entreprises s'y prennent mal. Elles commandent trop tard, choisissent les mauvais produits, dépensent leur budget sur des articles qui finissent à la décharge, et n'ont aucun système pour reproduire le succès. Ce guide corrige tout ça. Nous nous appuyons sur l'expérience de Sunday qui gère le merchandising pour plus de 700 événements dans le monde, de SaaStr à Salesforce World Tour, pour vous donner un cadre reproductible, étape par étape, pour planifier un merch événementiel qui performe.
Que vous prépariez votre première participation à un salon ou que vous rationalisiez un calendrier annuel de 50 événements, ces 10 étapes couvrent tout : du paramétrage des objectifs en semaine 1 à la construction d'un playbook réutilisable que vous déploierez en 30 secondes la prochaine fois.
Pourquoi le merch d'événement compte : les chiffres
Avant d'entrer dans le cadre, voici pourquoi le merchandising surpasse régulièrement toutes les autres lignes budgétaires marketing événementielles, et pourquoi sous-investir est l'une des erreurs les plus coûteuses des équipes B2B.
- 89% de rappel après deux ans : 89% des bénéficiaires se souviennent encore de la marque sur un article promotionnel deux ans plus tard, selon l'étude PPAI Consumer. Aucun autre canal, payant, organique ou owned, n'approche cette fenêtre de rétention.
- 52% d'augmentation de trafic sur stand : 52% des participants à un salon sont plus susceptibles de visiter un stand qui offre des cadeaux brandés, selon Exhibitor Magazine. Le merch n'est pas un cadeau, c'est un générateur de trafic.
- 40% d'économies moyennes : Les clients Sunday qui ont centralisé leurs opérations de merch événementiel rapportent des coûts totaux 40% inférieurs par rapport à plusieurs fournisseurs locaux.
Astuce pro : Les clients Sunday qui planifient leur merch événementiel plus de 8 semaines à l'avance économisent en moyenne 22% sur les coûts unitaires et déclarent une plus grande satisfaction quant à la qualité produit. Utilisez le cadre en 10 étapes ci-dessous pour intégrer ce délai dans votre calendrier. Découvrez comment fonctionne la plateforme Sunday →
L'ancienne méthode vs. la méthode Sunday : comment la planification du merch événementiel a changé
La plupart des échecs de merch événementiel remontent au même processus dépassé : une personne, un tableur, trois échanges d'e-mails avec un fournisseur unique, et une commande paniquée deux semaines avant l'événement. L'approche moderne est centralisée, pilotée par la donnée et de bout en bout, et elle livre systématiquement de meilleurs produits, à coût plus bas, avec moins de stress.
| Dimension | Ancienne approche | Nouvelle approche (Sunday) |
| Délai de planification | 2-4 semaines avant l'événement ; commandes en urgence constantes | 10-12 semaines à l'avance ; jalons phasés avec marge intégrée |
| Modèle fournisseur | Plusieurs fournisseurs locaux avec différents catalogues ; aucune cohérence | Partenaire merch central à portée mondiale ; tarifs en direct sur 500+ produits |
| Processus de design | Allers-retours d'e-mails ; maquette en jours/semaines ; révisions coûteuses | Maquettes brandées instantanées sur la plateforme ; validation en minutes |
| Gestion budgétaire | Estimations seulement ; factures après livraison ; pas de ventilation des coûts | Tarifs unitaires en direct ; visibilité complète avant engagement |
| Sélection produit | Catalogue non filtré, des milliers d'options non testées ; sans données de performance | Tiering basé sur les données ; catalogue filtré par type d'événement et audience |
| Logistique & expédition | Livraison à une adresse ; l'équipe transporte vers le lieu ; pertes fréquentes | Livraison directe au lieu dans 200+ pays ; suivi en temps réel |
| Apprentissage post-événement | Aucune donnée collectée ; mêmes erreurs à chaque cycle | Historique des commandes, rapports coût par événement, analytics d'inventaire |
| Scalabilité | Chaque événement est un projet from scratch ; aucune répétabilité | Brand store réutilisable ; recommande en un clic ; accès équipe globale |
Erreur fréquente : La plus grande erreur de merch événementiel que nous voyons, les équipes traitent le merch comme une réflexion après coup et commencent le sourcing à 3 semaines de l'échéance. À ce stade, vos options produit chutent de 60%, les frais d'urgence ajoutent 25-40% au coût unitaire, et le contrôle qualité s'envole. Commencez en semaine 12, pas en semaine 3.
Comment planifier votre merch événementiel : le cadre en 10 étapes
Ces 10 étapes vous emmènent du calendrier vierge à un merchandising livré, fidèle à la marque, avec Sunday qui gère le design, la production et la logistique de bout en bout. Chaque étape inclut les décisions clés, les pièges courants, et exactement comment la plateforme Sunday supprime la friction.
Étape 1 : Définissez vos objectifs et construisez votre timeline
Idéal pour : poser les fondations
Tout ce qui suit, sélection produit, budget, quantités, logistique, dépend d'une clarté absolue sur les raisons de votre présence et la définition du succès. Ce n'est pas un exercice de 10 minutes. Bloquez deux heures avec votre responsable événementiel, votre équipe brand et le porteur du budget. Plus vos objectifs sont clairs, moins vous aurez de gaspillage à chaque étape suivante.
Décisions clés à verrouiller :
- Fixez l'objectif principal de l'événement (lead gen, notoriété, accélération pipeline, engagement partenaires)
- Définissez votre audience cible et le volume d'affluence attendu
- Établissez votre calendrier de jalons sur 12 semaines avec deadlines fermes
- Désignez un seul propriétaire merch avec autorité de validation
- Confirmez la date, le lieu et l'adresse de livraison (restrictions au sol incluses)
- Tranchez si le merch est livré au lieu ou d'abord à votre bureau
Ce qui marche : Brief écrit validé avant toute sélection produit. Timeline 12 semaines avec un responsable nommé par jalon. Séparer "must-have" et "nice-to-have" tôt. Intégrer une marge de contingence de 10% dans les estimations de quantité.
Ce qui échoue : Démarrer la sélection produit avant d'accorder les objectifs. Pas de responsable unique, décisions en comité = retards. Sous-estimer les délais pour les articles sur-mesure. Oublier de confirmer les règles de livraison du lieu et les exigences douanières.
Pourquoi cette étape gagne : Les équipes qui documentent leur brief événementiel avant de toucher un catalogue produit réduisent les changements de dernière minute de 70% et évitent les frais d'urgence les plus coûteux. Un investissement de 2 heures en semaine 12 vous épargne 20+ heures de chaos en semaine 2.
"Nous commencions la planification merch deux semaines avant l'événement. Maintenant nous démarrons en semaine 10 et la différence qualité est nuit et jour, meilleurs produits, meilleurs prix, zéro stress." - Responsable événementiel, SaaS européenne
Étape 2 : Construisez votre cadre d'allocation budgétaire
Idéal pour : une planification "CFO-ready"
Le budget est la contrainte qui façonne toutes les autres décisions. L'erreur la plus fréquente est de traiter le merch comme un résidu, "ce qui reste après stand et voyage". Cela mène à des produits bas de gamme qui dévalorisent votre marque. À l'inverse, traitez le merchandising comme une ligne primaire, parce que c'est la seule chose que les participants ramènent à la maison. La page tarifs Sunday vous donne les coûts unitaires en direct avant tout engagement.
Répartition budgétaire recommandée :
- Merch & cadeaux : 25-30%, votre investissement au plus fort ROI, le plus durable
- Stand & setup : 25-30%, inscription, construction, signalétique, électricité
- Voyage & hébergement : 18-22%, vols, hôtels, transports terrestres
- Marketing pré/post : 12-15%, e-mail, social, outreach direct, suivi
- Contingence : 8-10%, recommandes, casse, retards douaniers, besoins de dernière minute
Bons réflexes : Consolidez plusieurs événements en une commande groupée, économies majeures. Utilisez les tarifs en direct Sunday pour modéliser le coût par impression. Investissez plus dans moins de produits, mais meilleurs. Réservez 15% du budget merch pour les cadeaux Tier 3 / VIP.
Tueurs de budget : Frais de commande urgente (+25-40% sur le coût unitaire). Frais de douane imprévus pour les événements internationaux. Sur-commande d'articles génériques jamais utilisés. Payer du stockage non budgété.
Pourquoi cette étape gagne : Selon les recherches PPAI, un seul article promotionnel génère en moyenne 344 impressions par mois. À 8 € l'unité, c'est un CPM inférieur à 0,08 €, moins cher que quasiment tout canal digital.
Étape 3 : Sélection produit & tiering d'audience
Idéal pour : maximiser le trafic au stand
Tous les visiteurs du stand ne méritent pas le même investissement. Les programmes merch les plus efficaces fonctionnent sur trois niveaux : déclencheurs de trafic pour tout passant, récompenses d'engagement pour les prospects qui prennent du temps avec vous, et cadeaux VIP pour les comptes clés et leads chauds. Cette approche étalée optimise votre budget et crée un mécanisme naturel de qualification de leads. Parcourez le catalogue produit Sunday complet, 500+ articles sur les trois niveaux.
Le cadre de tiering produit :
- Tier 1: Déclencheurs de trafic (3-8 €/unité) : tote bags, stylos, stickers, lanyards, volume élevé, logo en avant
- Tier 2: Récompenses d'engagement (12-30 €/unité) : t-shirts, gourdes, carnets, pour leads qualifiés
- Tier 3: Cadeaux VIP (40-120 €/unité) : sweats premium, kits tech, boxes curatées, pour comptes clés
Règles de sélection : Adaptez l'utilité produit à l'audience (tech → hubs USB ; outdoor → gourdes). Choisissez des articles à longue durée de vie, 81% des bénéficiaires gardent les produits promo plus d'un an. La tenue staff est sa propre catégorie, une équipe homogène construit la crédibilité du stand.
Meilleures performances dans nos 700+ événements : Tote bags. Gourdes isothermes brandées. T-shirts de qualité. Accessoires tech (hubs USB, chargeurs).
Mauvais choix à éviter : Balles antistress génériques. Stylos brandés bas de gamme. Bonbons logotypés. Articles qui ne collent pas au style de vie de l'audience.
Pourquoi cette étape gagne : Le tiering n'est pas qu'une question de coût, c'est un signal de qualification de leads. Quand un prospect accepte un cadeau Tier 3, il vous dit qu'il veut une relation. Votre séquence de relance doit le traiter en conséquence.
Étape 4 : Sélection fournisseur, que rechercher
Idéal pour : éliminer le risque supply chain
Votre fournisseur est soit votre plus grand risque, soit votre plus grand avantage compétitif. La plupart des catastrophes merch, mauvaises couleurs, retard, mauvaise qualité d'impression, remontent au mauvais choix de fournisseur. Le réseau de production vetté de Sunday gère contrôle qualité et logistique de bout en bout.
Critères d'évaluation :
- Délais de production : exigez des délais réalistes par écrit, pas "environ 2 semaines"
- Certification qualité : demandez des échantillons physiques avant la commande
- Expédition internationale : peuvent-ils livrer directement au lieu ?
- Douane & conformité : gèrent-ils la documentation d'import EU/UK/US automatiquement ?
- MOQ flexibles : importants pour les petits événements ou pilotes
- Vitesse de réassort : délai pour 200 unités en urgence ?
Signes d'un bon fournisseur : Signale proactivement les risques. Envoie épreuve digitale ET échantillon physique. Ligne directe à appeler. Suivi temps réel avec garantie date d'événement.
Drapeaux rouges : Fenêtres de livraison vagues ("7-14 jours ouvrés"). Pas d'échantillon physique. Aucune expérience en livraison directe lieu. Paiement intégral exigé avant validation d'épreuve.
Pourquoi cette étape gagne : Le réseau de production Sunday est pré-vetté sur qualité, délai et logistique internationale, d'où une réduction de 60% du turnaround merch reportée par nos clients.
"Sunday a transformé notre gestion du merch événementiel à l'international. Du design à la livraison, tout est fluide. Nous avons réduit notre turnaround de 60% tout en gardant une qualité exceptionnelle." - Luisa Gobbo, Brand Marketing Lead
Étape 5 : Design, validation marque & bon à tirer
Idéal pour : la cohérence de marque à grande échelle
Le design est le point où la plupart des programmes merch s'enlisent. Un processus d'approbation en 3 rounds avec votre équipe brand peut grignoter 2-3 semaines de votre timeline. La réponse : une plateforme où vos guidelines sont verrouillées une fois pour toutes, et où chaque produit suivant se rend automatiquement à vos couleurs et placement logo, sans brief. C'est exactement ce que livre la plateforme Sunday : maquettes brandées en 30 secondes, workflows d'approbation intégrés.
Processus design & approbation :
- Uploadez les assets brand une fois (logo, codes couleur, fontes), appliqués automatiquement
- Générez les maquettes digitales instantanément
- Définissez les portes d'approbation brand, seuls les designs validés vont en production
- Demandez des échantillons physiques pour Tier 2+ avant la commande
- Réglez position d'impression, mode couleur (Pantone/CMYK), méthode de décoration
- Stockez les designs validés dans votre bibliothèque, réutilisez d'un événement à l'autre
Bonnes pratiques : Restez simple, logo + un élément de marque. Testez sur fonds clair ET foncé. Broderie pour le premium ; sérigraphie pour le volume. N'incluez date/nom de l'événement que si vous voulez un effet collector.
Pièges design : Valider uniquement une maquette digitale. Logos basse résolution = impressions pixelisées. Trop de couleurs = coût et risque accrus.
Pourquoi cette étape gagne : Avec Sunday, vos équipes Amsterdam, New York et Singapour peuvent commander le même produit, mêmes couleurs, même placement logo, sans un seul e-mail à un designer.
"Nous sommes partenaires avec Sunday depuis plus de cinq ans. Nous avons même développé notre propre coupe T-shirt heavyweight. Aujourd'hui nous exécutons welcome kits, merch événementiel et campagnes ABM globalement, tout via Sunday." - Luis, Chief Marketing Officer
Étape 6 : Logistique du dernier kilomètre & distribution sur site
Idéal pour : un jour J sans stress
Acheminer le merch au lieu est plus dur qu'il n'y paraît, surtout à l'international. Retards douaniers, fenêtres de livraison, limites de charge au sol, restrictions de stockage : tout peut faire dérailler une commande parfaite. La logistique Sunday gère la livraison directe au lieu dans 200+ pays, avec garantie date d'événement et suivi temps réel. Voir comment fonctionne la logistique Sunday.
Checklist logistique :
- Confirmez la fenêtre de livraison du lieu (centres de congrès ont des horaires stricts)
- Vérifiez si le lieu accepte les expéditions anticipées et offre du stockage sur place
- Confirmez les exigences douanières du pays de destination 6+ semaines à l'avance
- Étiquetez toutes les caisses : nom de société, numéro de stand, nom d'événement, contact
- Planifiez stockage et point de distribution sur site, ne déballez pas tout d'un coup
- Intégrez un contrôle stock quotidien à votre routine pour ne pas tomber en rupture
Victoires logistiques : Livraison directe lieu, pas de cartons transportés en avion. Suivi temps réel SMS/e-mail. Séparer Tier 1, 2 et 3 dans des caisses étiquetées. Garder une réserve de 10% Tier 1 à l'hôtel.
Désastres : Manquer la fenêtre de livraison. Rétention douanière. Tout le merch dans une seule grande caisse. Pas d'info de tracking.
Pourquoi cette étape gagne : La garantie "In-Time Event Delivery" de Sunday signifie que votre merch arrive avant votre équipe, tracké, étiqueté, prêt à déballer. Zéro retard douane reporté par nos clients dans 50+ pays.
"Avec des équipes dans plus de 70 pays, gérer le merch brandé était un cauchemar logistique. Sunday a tout centralisé, de la validation design à la distribution globale. Game-changer." - Dawn Gartrell, Global People Experience
Étape 7 : Briefing staff, tenue & activation du stand
Idéal pour : la performance du stand
Votre merch n'est efficace que dans la mesure où le personnel sait le distribuer. Un cadeau Tier 3 remis à un lead non qualifié, c'est de l'argent perdu. Un Tier 1 donné sans conversation, c'est une opportunité manquée. Votre brief staff doit couvrir qui reçoit quoi, quand et pourquoi, et votre tenue d'équipe doit rendre votre stand instantanément reconnaissable. Commandez la tenue staff en même temps que le reste via le catalogue Sunday.
Checklist activation staff :
- Briefez chaque membre sur les règles de distribution à 3 niveaux
- Définissez les questions de qualification qui débloquent Tier 2 et Tier 3
- Commandez des tenues assorties (polos ou t-shirts), 2 extras par personne
- Fixez des objectifs quotidiens : ex. 50 Tier 1, 15 Tier 2, 5 Tier 3 par jour
- Entraînez le staff à lier le merch à une amorce de conversation
- Faites un briefing merch de 15 minutes chaque matin d'événement
Ce qui marche : Lier la distribution merch à la capture de leads, chaque cadeau = un scan de badge. Staff capable de raconter l'histoire derrière chaque produit. Tenue d'équipe cohésive. Suivi quotidien clair.
Ce qui gâche le merch : Laisser les articles sur la table sans interaction. Aucun lien entre cadeau et système de capture. Tier 1 épuisé à midi le jour 1. Messages mélangés selon les membres du staff.
Pourquoi cette étape gagne : Selon Exhibitor Magazine, 68% des exposants disent que l'événement aide à développer les compétences commerciales du staff. Votre briefing merch est une session de formation commerciale.
Étape 8 : Suivi post-événement & intégration merch
Idéal pour : la conversion pipeline
L'événement se termine. La plupart des équipes rentrent, uploadent leurs scans de badges dans le CRM, et envoient un e-mail générique "ravi de vous avoir rencontré". Les entreprises qui gagnent sont celles qui mentionnent l'interaction merch dans leur suivi, parce que le destinataire a encore votre objet sur son bureau. Cela crée un point de contact chaud et personnalisé qui surperforme la relance froide. Planifiez votre séquence post-événement avant l'événement, pas après.
Playbook d'activation post-événement :
- Envoyez le premier suivi sous 24-48h, citez la conversation spécifique
- Pour les Tier 3 : note personnalisée référençant le cadeau VIP
- Taguez tous les leads événementiels dans votre CRM avec le tier du merch reçu
- Envisagez un "cadeau digital post-événement", lien de redemption vers votre store Sunday
- Sondez votre équipe sous 5 jours : quels produits ont déclenché le plus de conversations ?
- Suivez le taux de conversion lead-vers-opportunité séparément pour les leads événementiels
Boosters de conversion : "Vous adoriez la gourde, voici comment en avoir une pour votre équipe." Liens de redemption merch en offre de nurture. Connexion LinkedIn avec une photo du stand. E-mail segmenté par tier, outreach exécutif pour Tier 3.
Pourquoi cette étape gagne : 76% des participants à un salon se souviennent de l'entreprise qui leur a offert un objet promotionnel 12 mois après, vs seulement 53,5% qui se souviennent d'un annonceur magazine après une semaine.
"Le merch crée le crochet conversationnel. Dans nos e-mails de suivi, nous référençons le produit reçu et notre taux de conversion sur les leads événementiels est 2,4× supérieur à l'outreach froid." - Head of Demand Gen, SaaS B2B
Étape 9 : Mesurez le ROI merch, les bonnes métriques
Idéal pour : justifier l'investissement
Si vous ne mesurez pas, vous ne scalerez pas. La plupart des équipes événementielles mesurent visites et scans de badges sans jamais les relier à l'investissement merch. Le cadre ci-dessous donne les métriques qui prouvent vraiment le ROI. Le tableau de bord Sunday tracke automatiquement historique de commande, coût par événement et données d'inventaire.
Métriques clés ROI merch :
- Coût par lead qualifié (CPQL) : dépense merch totale ÷ nombre de leads Tier 2+ générés
- Taux de conversation merch : % d'interactions merch ayant donné un scan/lead
- Taux de conversion post-événement : % de leads devenus opportunités (30/90/180 jours)
- Brand recall : sondez les participants 4 semaines après, peuvent-ils nommer votre marque ?
- Coût par impression (CPI) : coût unitaire ÷ impressions mensuelles estimées (344/mois selon PPAI)
- Taux d'utilisation : articles distribués ÷ articles commandés, visez 85-95%
Signaux ROI forts : CPQL inférieur à votre CAC moyen. Taux de conversion 90 jours > 15% pour les Tier 3. Staff rapporte que le merch a déclenché 40%+ des conversations. Taux d'utilisation > 88%.
Signaux d'alerte : Taux d'utilisation < 60%. Pas de tagging CRM. Mesurer uniquement les ventes immédiates, ignore les cycles B2B de 6-18 mois.
Pourquoi cette étape gagne : Les équipes qui mesurent les métriques ROI merch obtiennent systématiquement plus de budget événementiel d'année en année, parce qu'elles prouvent le retour.
Étape 10 : Construisez un playbook réutilisable
Idéal pour : scaler sur 10+ événements/an
Le vrai avantage compétitif n'est pas de réussir un événement, c'est de bâtir l'infrastructure pour les réussir tous, sans repartir de zéro. Un playbook merch réutilisable transforme les apprentissages du premier événement en actif opérationnel permanent. Sunday le rend automatique : assets brand, designs validés, produits préférés, historique, tout est stocké dans votre brand store Sunday.
Composants à capturer :
- Documentez vos définitions de tiers, critères de qualification et règles de distribution
- Stockez les produits validés dans un catalogue interne curaté, par type d'événement
- Construisez un template calendrier 12 semaines, réutilisable avec décalages de dates
- Capturez les apprentissages post-événement dans un doc de debrief standard sous 5 jours
- Utilisez le brand store Sunday pour que les équipes régionales se servent en autonomie
- Fixez des objectifs annuels de volume pour débloquer des tarifs en bulk sur tout le calendrier
Bénéfices du playbook : Nouveaux membres opérationnels dès le jour 1. Présentation de marque cohérente entre tous les bureaux. Tarifs annuels en bulk battent la commande par événement de 25-40%. Les données post-événement composent.
Pourquoi cette étape gagne : La plateforme Sunday est le playbook. Chaque design validé, chaque relation fournisseur, chaque commande, tout est stocké de manière centrale et déployable immédiatement.
"Nous avons organisé tout le merch interne Zalando via un store Sunday. L'équipe brand confirme la collection une fois par an et les 400+ équipes commandent directement depuis la plateforme, ce qui nous économise des centaines d'heures." - Zili, Employer Branding Manager, Zalando
La méthode Sunday : cinq phases opérationnelles
Ces 10 étapes ne sont pas des silos séquentiels, elles forment une boucle continue. Voici comment les clients Sunday structurent les cinq phases du brief au playbook.
Phase 1: Brief & Budget (Semaines 12-10). Verrouillez objectifs, timeline, audience et répartition budgétaire avant tout produit.
Phase 2: Sélection & Design (Semaines 10-7). Choisissez les produits, appliquez la marque, obtenez les maquettes, validez. Demandez des échantillons physiques. Approbation finale au plus tard semaine 7.
Phase 3: Commande & Production (Semaines 7-3). Passez la commande sur Sunday. La production démarre immédiatement sur le réseau vetté. Suivi en direct. Cette fenêtre couvre aussi la documentation douanière.
Phase 4: Expédition & Activation (Semaines 3-0). Livraison directe au lieu, garantie date d'événement, suivi temps réel. Votre équipe gère briefing staff et exécution.
Phase 5: Mesure & Itération (post-événement). Capturez les données ROI sous 5 jours. Mettez à jour le playbook. Réinjectez les insights dans le brief de l'année suivante.
Résultat terrain : Une SaaS européenne gérant 700+ événements/an est passée à la plateforme Sunday de bout en bout et a réduit le coût total merch de 40%, divisé par 2,5 le turnaround et libéré son équipe événementielle de toute coordination logistique.
Les 10 étapes en un coup d'œil
Utilisez ce tableau pour prioriser, attribuer les responsables et vérifier votre statut à chaque jalon.
| # | Étape | Idéal pour | Action clé | Aide Sunday | Semaine cible |
| 01 | Objectifs & timeline | Fondations | Brief, responsable, jalons | Template | Semaine 12 |
| 02 | Budget | Buy-in CFO | Répartition 5 catégories ; coûts unitaires | Tarifs en direct | Semaine 11 |
| 03 | Sélection produit | Trafic stand | 3 tiers ; choisir au catalogue | 500+ produits | Semaine 10 |
| 04 | Fournisseur | Risque éliminé | Délai, qualité, logistique, douane | Réseau géré | Semaine 10 |
| 05 | Design & approbation | Cohérence marque | Assets, maquettes, échantillons | Maquettes 30s | Semaine 8-7 |
| 06 | Logistique | Jour J zen | Fenêtre, douane, livraison directe | Direct au lieu | Semaine 6-2 |
| 07 | Briefing staff | Performance stand | Règles tiers, questions, tenue | Votre effort | Semaine 1 |
| 08 | Suivi post-événement | Conversion pipeline | Outreach perso référençant merch | Stores de redemption | Jour 1-3 |
| 09 | Mesure ROI | Justification budget | CPQL, conversion, utilisation, recall | Rapports coût | Semaine +1 |
| 10 | Playbook | Scaler & répéter | Centraliser brief, catalogue, designs | Brand store | Continu |
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