Hoe kunnen we helpen?

Je kunt contact opnemen met je toegewijde Customer Success Manager of Account Manager via de contactknop (vraagteken-icoon) in de bovenste menubalk.

Er zijn 3 manieren: 1) Je gaat naar de catalogus en plaatst een bestelling via het checkout-proces, 2) Je gaat naar je brand store en herbestelt een product van daaruit, 3) Je neemt contact op met je CSM of Account Manager met een aanvraag.

Voor herbestellingen of templates krijg je direct een offerte; voor custom designs ontvang je een exacte offerte zodra het ontwerp is afgerond.

Ja, we focussen op het hoogste niveau van kwaliteitscontrole. Als iets niet is zoals gevraagd, neemt ons team de volledige verantwoordelijkheid om het op te lossen.

1. Je plaatst een bestelling via de brand store, catalogus of e-mail. 2. Je toegewijde CSM controleert en bevestigt de bestelling. 3. (optioneel) Als je bestelling een custom design vereist, doorlopen we het ontwerpproces samen met je. 4. Je rondt de betaling af. 5. De productie start en je ontvangt live updates in het platform. 6. Zodra de productie is afgerond, ontvang je een bevestiging en verzenden we de goederen naar het door jou opgegeven adres.

Ja, we bieden een uitgebreid maatassortiment, vaak van 2XS tot 7XL. Je kunt meerdere maten bestellen, met een minimum van 4 stuks per maat.

Opmerkingen of klachten kun je rechtstreeks delen met je toegewijde CSM. Ons team beoordeelt de situatie snel en biedt een passende oplossing.

Absoluut, je toegewijde CSM kan je ondersteunen bij alles, van productselectie en designbriefings tot deadlines, zodat alles glashelder is. Ze zijn experts die klaarstaan om je te helpen de allerbeste merchandise te creëren.

Alle productinformatie is beschikbaar in de catalogus en op de productdetailpagina's. Heb je extra vragen? Dan helpt je CSM of Account Manager je graag verder.

Nee, al onze producten zijn unbranded in de nek, en we kunnen indien gewenst custom neklabels met jouw branding toevoegen.

Zeker, zodra je producten bij ons zijn gepersonaliseerd, ben je vrij om ze te gebruiken of te verkopen zoals je wilt.

Opmerkingen of klachten kun je rechtstreeks delen met je toegewijde CSM. Ons team beoordeelt de situatie snel en biedt een passende oplossing.