Definitie
Turnaround time is het aantal werkdagen tussen een goedgekeurde merchbestelling en het moment dat de afgewerkte goederen de productielocatie verlaten. In het Nederlands spreken we ook wel van productiedoorlooptijd. Het omvat de opstart van de decoratie, het drukken of borduren, uitharden, kwaliteitscontrole en inpakken. Transporttijd valt er niet onder, die telt apart.
Definitie
Turnaround time meet uitsluitend de productie. De klok start zodra alles vaststaat wat productie nodig heeft: definitieve bestanden, bevestigde maten en aantallen, een goedgekeurde proef en een betaling of bestelbon die rond is. De klok stopt wanneer de dozen dicht zijn en aan de vervoerder worden overgedragen.
Een concreet voorbeeld. Je keurt op maandag de zeefdrukproef voor 300 hoodies goed. De decorateur geeft tien werkdagen productietijd op. De zeven worden dinsdag belicht, de order draait donderdag in week twee, vrijdag drogen en vouwen, en de pallet vertrekt de maandag erna. Het transport naar je kantoor kost nog drie dagen. Je turnaround time was tien dagen. Je totale levertijd was dertien.
Hoe turnaround time werkt
Turnaround time is geen enkel getal, het is een stapel wachtrijen. De meeste decorateurs draaien een gedeelde productievloer waar jouw order achter andere orders staat. De opgegeven termijn bundelt drie dingen: de wachtrij voor je, de echte machinetijd en een marge voor herdruk. Machinetijd is meestal het kleinste stuk. Een borduurmachine met zes koppen zet 500 borstlogo's op één dag. Dat de offerte twaalf dagen zegt, komt door de wachtrij, niet door het borduren.
De decoratietechniek bepaalt de vorm van dat venster. Zeefdruk vraagt belichte zeven en aangemaakte inkten voordat er iets draait, dus de opstart zit vooraan en daarna gaat het per stuk razendsnel. Borduren vraagt een gedigitaliseerd steekbestand en een goedgekeurd proefborduursel, wat bij een nieuw logo vaak twee tot drie dagen extra kost. Direct-to-garment en direct-to-film slaan bijna alle opstart over en draaien kleine oplages in dagen, daarom vangen zij het spoedwerk op. Sublimatie en cut-and-sew zitten aan de trage kant, omdat het kledingstuk zelf pas ná je order wordt gemaakt.
Voorraad is de verborgen variabele. Elke opgegeven turnaround gaat ervan uit dat de blanco's op het rek liggen. Is een maat of kleur in backorder, dan wacht de decorateur, splitst de order of stelt een alternatief voor. Alle drie resetten het venster. Daarom hangt een betrouwbare turnaround net zo goed af van live voorraaddata als van machinecapaciteit. Het verklaart ook waarom termijnen in het hoogseizoen oprekken. In de weken voor de feestdagen wordt een standaard van tien dagen vaak vijftien tot twintig, simpelweg omdat elke wachtrij vol zit.
Turnaround time in branded merch
- Beursdeadlines en events. Sta je op de 14e op de beursvloer, dan moeten de dozen op de 12e in de hal staan. Reken terug vanaf die harde datum: min transport, min turnaround, min goedkeuring van de proef. Wat overblijft is je echte briefingdeadline. Late merch komt zelden door productie, meestal doordat de briefing te laat startte.
- Onboardingpakketten voor nieuwe collega's. Welkomstpakketten hebben geen snelle nodig maar een voorspelbare doorlooptijd. Produceer in batches vooruit en leg voorraad aan, dan wordt een productietijd van twaalf dagen een verzending binnen dezelfde week, want het bedrukken is al gebeurd.
- Reactieve campagnes en lanceringen. Productlanceringen, funding-nieuws en sportmomenten gaan snel. Daar wint de snelste techniek, ook al kost die per stuk meer. Een digitale druk van drie dagen die op tijd landt, verslaat een goedkopere zeefdruk van vijftien dagen die na de nieuwscyclus arriveert.
Turnaround time is het productievenster: de werkdagen tussen goedkeuring van het ontwerp en het moment dat de goederen de fabriek verlaten, exclusief transport.
5 tips om uw Turnaround time-strategie te verbeteren
| Tip | Stappen |
|---|---|
| Vraag transport apart uit | Laat productiedagen en transportdagen als twee losse getallen offreren. Eén "levertijd" verbergt waar het risico zit. |
| Zet het ontwerp vroeg vast | De klok start pas bij goedkeuring. Vectorbestanden, correcte pantones en een getekende proef halen de meest voorkomende vertraging weg. |
| Check de blanco's | Bevestig de voorraad op exact die stijl, kleur en maatverdeling voordat je een datum belooft. |
| Bouw twintig procent marge in | Reken ongeveer een vijfde van de opgegeven termijn extra voor herdruk, kleurcorrecties en vertraging bij de vervoerder. |
| Produceer het voorspelbare vooruit | Onboardingpakketten, evergreens en standaardmaten maak je vooraf en leg je op voorraad. Zo verdwijnt turnaround van het kritieke pad. |
Belangrijke termen
Veelgestelde vragen
Wat is een normale turnaround time voor branded merch?
Tien tot vijftien werkdagen is de standaard voor zeefdruk en borduren op blanco's die op voorraad liggen. Digitale technieken zoals DTG en DTF halen drie tot zeven dagen. Cut-and-sew of volledig maatwerk kost doorgaans zes tot twaalf weken.
Zit het transport in de turnaround time?
Nee. Turnaround time stopt zodra de goederen de productielocatie verlaten. Transport is een apart venster, binnen Europa meestal een tot vijf dagen en langer bij internationale vracht. Vraag altijd beide getallen op.
Wat is het verschil tussen turnaround time en levertijd?
Turnaround time dekt alleen de productie. Levertijd dekt alles van bestelling tot ontvangst, dus inclusief inkoop, productie en transport. Levertijd is altijd het grotere getal.
Kan ik de turnaround time verkorten?
Ja. Keur ontwerp en proef dezelfde dag goed, kies blanco's die op voorraad liggen, neem voor kleine oplages een digitale techniek en betaal een spoedtoeslag om de wachtrij over te slaan. Minder decoratieposities per kledingstuk scheelt ook tijd.
Waarom lopen turnaround times in het najaar op?
Q4 is hoogseizoen voor relatiegeschenken en eindejaarscampagnes, dus alle wachtrijen vullen zich tegelijk. Blanco's raken bovendien sneller uitverkocht. In september boeken in plaats van in november is de goedkoopste manier om je datum veilig te stellen.
