Waarom employer branding trends volgen?
Nog steeds op zoek naar die perfecte collega's om je team te versterken? Ook al heb je veel moeite gestoken in leuke wervingscampagnes, de resultaten kunnen nog steeds tegenvallen. Dit komt doordat meer dan 50% van de bedrijven ook actief bezig is met employer branding. Maar hoe zet je echt een succesvolle employer branding strategie op? En wat heeft het nodig om op te vallen ten opzichte van concurrenten? Covid-19 heeft het digitale aspect van employer branding versneld. De mogelijkheid om online sollicitatiegesprekken te voeren werd plotseling een must en zelfs remote onboarding werd iets waar HR-managers mee moesten leren omgaan. Dit zorgde er ook voor dat bedrijven zich nog meer richtten op hun online aanwezigheid, inclusief social media, en hoe ze innovatie konden inzetten om zich te onderscheiden van concurrenten. Dus HR- en marketingmanagers, het is meer dan tijd om de handen ineen te slaan en samen te werken in de strijd om talent door in te zetten op duurzaamheid als belangrijke onderscheidende factor! Door storytelling en de volgende elementen op te nemen in je employer branding strategie, loop je een stap voor op veel concurrenten:
1. Employer Value Proposition
EVP, ofwel employer value proposition, is een belofte die je als werkgever doet aan je huidige en potentiële medewerkers en dient als een cruciaal element bij het versterken van medewerkersbetrokkenheid. De EVP vertelt iets meer over de werknemerswaarde die je biedt. Wat winnen (potentiële) medewerkers door voor jouw bedrijf te werken? Vaak staan de waarden van het bedrijf er duidelijk in vermeld. Het werkt als een magneet om nieuwe medewerkers aan te trekken, maar helpt net zo goed huidige medewerkers aan boord te houden door transparantie te bieden over arbeidsomstandigheden en bedrijfswaarden. Om een sterke EVP op te bouwen, is het belangrijk om zelfreflectie toe te passen en te communiceren met je huidige team. Wat vinden zij belangrijk? Wat overtuigde hen om ooit bij je bedrijf te beginnen? Waar kun je een substantieel verschil maken ten opzichte van concurrenten? Het heeft geen zin om te doen alsof de EVP beter is dan hij werkelijk is. Wees eerlijk en geloofwaardig. Ben je een bedrijf dat een gemiddeld marktloon biedt? Dan heeft het geen zin om daarmee uit te pakken. Als je daarentegen flink investeert in de gezondheid van je medewerkers door bijvoorbeeld sportfaciliteiten, een ergonomische werkomgeving, enzovoort te bieden, dan moet je daar juist wel mee uitpakken. Dit kan een onderscheidende factor zijn ten opzichte van veel concurrenten die bijvoorbeeld iets hogere lonen betalen maar weinig belang hechten aan de gezondheid van hun medewerkers. Als je werkgeversmerk robuust, authentiek en eerlijk is, dan zal het goed werken bij het aantrekken van het juiste talent. Bedrijven met een sterke bedrijfscultuur en die diversiteit omarmen, hebben een voordeel als het gaat om het creëren van een EVP. Een voorbeeld van een goede EVP is die van Strava: "You will engage in interesting and challenging work that will improve the lives of our athletes. And in the same way that Strava is deeply committed to unlocking the potential of our athletes, we are dedicated to providing a world-class workplace where our employees can grow and thrive."
2. Welzijn van medewerkers
Via een strategie voor medewerkerwelzijn wordt een aanpak ontwikkeld om de werkplek een aangename en gezonde omgeving te maken voor medewerkers. Werkgevers besteden veel meer aandacht dan vroeger aan het welzijn, de gezondheid en de duurzaamheid, zowel fysiek als mentaal, van hun medewerkers. Dit komt tot uiting in initiatieven zoals gezonde snacks op het werk, flexibele werktijden, ergonomische bureaus, enzovoort. Maar ook initiatieven die bijvoorbeeld de mentale relatie met een manager verbeteren of activiteiten die de teamsfeer optimaliseren. Het bewustzijn over welzijn op het werk zal alleen maar toenemen. Neem het dus zeker op in je employer branding strategie. Voorbeeld: een wekelijks/maandelijks één-op-één gesprek tussen een medewerker en zijn/haar manager, maar in plaats van in een vergaderzaal: een wandeling maken.
3. Medewerkerservaring
Een belangrijk element waarop een bedrijf snel beoordeeld wordt, is of hun werkgeversmerk daadwerkelijk consistent is met hoe medewerkers het ervaren, wat de noodzaak van transparantie en authenticiteit benadrukt. Met andere woorden, er mag geen discrepantie zijn tussen het werkgeversmerk en de medewerkerservaring. De medewerkerservaring omvat alle interacties die een medewerker heeft met het bedrijf. Dit varieert van solliciteren, onboarding, werken als medewerker tot zelfs het verlaten van het bedrijf. Een goede medewerkerservaring zorgt ervoor dat je medewerkers graag naar het werk komen, zich gelukkig voelen op het werk (wat de productiviteit bevordert) en hen ook tot ambassadeurs voor je bedrijf maakt. Aan de andere kant zal een slechte ervaring bij je bedrijf er ook toe leiden dat negatieve aspecten buiten de kantoomuren worden gedeeld, wat je reputatie kan schaden en het moeilijk kan maken om bepaald talent aan te trekken. Als medewerkers merken dat je als bedrijf jezelf in een beter daglicht plaatst dan de werkelijkheid, zul je als bedrijf snel medewerkers verliezen, wat extra wervingskosten met zich meebrengt. Dus hoe kun je een verschil maken op het gebied van medewerkerservaring? Het begint uiteraard met het besef dat elk interactiemoment met de (potentiële) medewerker belangrijk is en dat je hier als werkgever de kans hebt om een positieve indruk achter te laten. Daarnaast is het belangrijk om de medewerkerservaring zo veel mogelijk te personaliseren. Houd je niet aan een algemeen plan dat voor elke medewerker geldt, maar werk op individueel niveau. Voorbeeld: ontdek welke speciale data belangrijk zijn voor je medewerkers. Iemand die een jaar in dienst is, zal het zeker waarderen als je daar als werkgever aandacht aan besteedt. Dit kan een kort gesprek zijn maar ook een cadeau zoals merkgebonden bedrijfskleding.
4. Op afstand werken
Deze lijkt misschien voor de hand liggend maar is nog steeds van groot belang. Een sterke employer branding strategie omvat ook mogelijkheden voor op afstand werken om sterke potentiële kandidaten aan te trekken en huidige medewerkers te behouden. Om op afstand werken als kracht binnen je employer branding te zien, moet je iets verder gaan dan het uitwerken van een basisbeleid, met de nadruk op transparantie in communicatie en verwachtingen. In 2022 zal de meerderheid van de bedrijven zo'n beleid hebben; om het echt als voordeel te zien voor medewerkers die voor je bedrijf willen werken, moet je een stap verder gaan. Wie zich verder wil verdiepen in op afstand werken en daarin wil excelleren, moet zeker de uitdagingen aanpakken die het met zich meebrengt, zoals eenzaamheid, en een goed begrip hebben van wat belangrijk is voor medewerkers. Holistisch welzijn zal als gevolg daarvan een belangrijke maatstaf worden voor bedrijven. Vooruitstrevende organisaties realiseren zich dat ze een meer holistische benadering moeten hanteren voor hun acties rondom bedrijfswelzijn. Er is behoefte aan een geïndividualiseerde aanpak die rekening houdt met risico's op fysiek, mentaal en spiritueel niveau. Door bepaalde technologieën, nieuwe communicatietechnieken, platformen, enzovoort in te zetten, kunnen bedrijven een meer holistische benadering bereiken. Zo kunnen veel risico's worden aangepakt. Voorbeeld: de mogelijkheid om af en toe met een coach/psycholoog te praten.
Een employer branding strategie werpt vooral op lange termijn vruchten af. Verwacht dus niet dat je meteen alle vacatures invult door in één dag zo'n strategie te ontwikkelen. Door een aantrekkelijk merk op te bouwen, zul je als bedrijf merken dat het een stuk makkelijker wordt om het juiste talent aan te trekken en te behouden. Benieuwd hoe Sunday je employer branding strategie kan ondersteunen en versterken? Neem gerust contact op met een van onze collega's.
