Over de klant
Het in Belgie gevestigde online fooddeliverymanagementbedrijf Deliverect haalde meer dan $150 miljoen op in een Series D-financieringsronde. Deliverect heeft nu in totaal $240 miljoen opgehaald en bereikte een waardering van $1,4 miljard.
Deliverect biedt een SaaS-platform dat online bestellingen van bezorgkanalen integreert, waardoor restaurants hun operationele service en klanttevredenheid kunnen verbeteren.
Bedrijfscultuur en waarden behouden bij snelle groei
Een van de interne uitdagingen waarmee bedrijven te maken krijgen bij snelle groei is het behouden van hun organisatiecultuur en waarden. Naarmate bedrijven groeien, moeten ze vaak meer medewerkers aannemen en hun activiteiten uitbreiden, wat kan leiden tot een verwatering van hun oorspronkelijke cultuur en waarden. Een andere uitdaging bij snelle groei is het effectief beheren van talent.
Teamuitbreiding
Omdat wederzijds respect een van de pijlers van Deliverect is, wilden ze hun prestaties vieren met het hele team en hen bedanken voor hun inspanningen die resulteerden in een groot succes. Voor hun eerste mijlpaal en als dank voor het harde werk van hun medewerkers deed het bedrijf een beroep op Sunday om coole merkmerch te creeren. Hun eerste modecollectie moest eenvoudig zijn, met een klassiek ontwerp. Sunday creeerde een volledig gekleurde doos gevuld met een merkhoodie, sokken en een Dopper-fles.
Het bedrijf groeide zo snel dat ze hun team zeer snel moesten uitbreiden. Dit betekende massale werving op korte termijn. Deliverect koestert hun waarden en wil deze overdragen aan iedereen die bij het bedrijf begint.
"Niemand is hier een nummer. Ieders mening telt, en zaken als teamgeest en samenwerking staan altijd hoog op onze prioriteitenlijst."
Om een onboardingproces succesvol te maken, moet het uniform zijn voor iedereen in het bedrijf. Daarom creeerde Sunday gepersonaliseerde dozen, gericht op hun onboardingproces voor hun 11 verschillende kantoren. De doos was gevuld met een hoodie, een t-shirt, sokken en een thermosfles. Dit resulteerde in verhoogde medewerkerloyaliteit en ambassadeurschap door die eerste dag tot een geweldige ervaring te maken.
Vanwege hun kantoren in Gent, Londen, Madrid, New York, Parijs, Dubai, Toronto, Edinburgh, Amersfoort, Sydney en recentelijk een uitbreiding met kantoren in Mexico, Uruguay en Kirgizie hadden ze een internationale oplossing nodig. Alle dozen werden eenvoudig samengesteld en wereldwijd verzonden via de Sunday Wardrobe.
